パスワードを忘れた場合は、下記の手順でパスワードの再設定をしてください。
1.ログイン画面で[パスワードをお忘れの方]をタップしてください。
2.次の画面で登録済のメールアドレスをお間違えのないように入力し、[再設定用のリンクを送る]をタップしてください。
※登録済のメールアドレスがわからない場合は、OneStockからのお知らせメール等が届いているアドレスを確認してください。
3.入力したメールアドレスにパスワード再設定用のメールが送信されます。
※認証メールが届かない場合下記をご確認ください。
・②で入力したメールアドレスに間違いはないか
・認証メールが迷惑メールフォルダー等、他のホルダーに入っていないか
・認証メールの送信元アドレスは下記となります。
no-reply@onestock.nomura.jp
必要に応じて、事前に通信キャリア等での受信許可設定をお願いいたします。
4.届いたメールを開き、パスワード再設定用のリンクをタップしてください。
有効期限内にご確認ください。
※実際のメールの文章とは異なる可能性がございます。ご了承ください。有効期限が切れた場合は、手順①~③からメールを再送信してください。.
5.メール内リンクへ遷移すると、パスワード再設定ページが表示されます。
ご希望のパスワードを入力し、「再設定する」ボタンをタップしてください。
※長さ8文字以上、小文字・大文字・数字を全て含んだパスワードをご入力ください。
入力したパスワードは忘れないようにご注意ください。
6.パスワードの再設定が完了しました。[ログイン画面へ]をタップしてログインも戻り、メールアドレスと新しく設定したパスワードでログインしてください。
※本ページで使用している各画像は全てイメージです。
実際の画面とは異なる場合があります。